Zuletzt aktualisiert: 30. Juli 2026
Diese Zahlungsbedingungen erläutern, wie Zahlungen, Preise und Transaktionen auf zenido.de abgewickelt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung über unsere Website akzeptieren Sie die nachfolgend beschriebenen Bedingungen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir bieten eine Reihe sicherer Zahlungsoptionen für einen reibungslosen Checkout-Prozess an. Folgende Zahlungsmethoden können akzeptiert werden:
- Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, Mastercard, Maestro und American Express
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Alle Transaktionen werden in Euro (€) abgewickelt.
Zahlungsanforderungen
Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs erforderlich.
- Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet
- Bei einer abgelehnten oder nicht erfolgreichen Transaktion wird die Bestellung nicht abgeschlossen
- Produkte werden erst nach Zahlungsbestätigung reserviert oder versendet
Preise und Währung
Alle Preise auf zenido.de werden in Euro (€) angezeigt und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung angepasst werden
- Der Versand nach Deutschland ist für alle Bestellungen kostenlos; etwaige sonstige zusätzliche Kosten werden im Checkout deutlich ausgewiesen, bevor die Bestellung abgeschlossen wird
- Hinweise zu möglichen Einfuhrabgaben bei Lieferung aus einem Drittland außerhalb der EU finden Sie in unserer Versandrichtlinie
Sichere Transaktionen
Wir nehmen Zahlungssicherheit ernst.
- Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung zum Schutz Ihrer Daten während der Transaktion
- Zahlungen werden über vertrauenswürdige externe Zahlungsdienstleister abgewickelt
- Wir speichern keine Kreditkartendaten oder sensiblen Zahlungsinformationen
Erstattungen und Streitfälle
Erstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Sollten Sie ein Problem mit Ihrer Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst, damit wir den Sachverhalt prüfen und zügig klären können.
Unberechtigte oder verfrühte Rückbuchungen (Chargebacks) können, wo angemessen, formal angefochten werden.
Für Fragen zur Abrechnung kontaktieren Sie bitte: kontakt@zenido.de
Betrugsprävention
Zum Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu prüfen und, falls erforderlich, zu verzögern oder zu stornieren, wenn der Verdacht auf betrügerische, unbefugte oder verdächtige Aktivität besteht.
- Bei bestimmten Transaktionen kann eine zusätzliche Verifizierung erforderlich sein
- Bestellungen können bis zum Abschluss der Verifizierung zurückgehalten werden
Kontaktinformationen
- Name der Website: Zenido DE
- Firmenname: Brightwear
- Firmenadresse: Kalf 196, 1509BC, Zaandam, Niederlande
- E-Mail: kontakt@zenido.de
- Telefonnummer: +31 6 36 46 88 64
- Handelsregisternummer (CRN): 67243053
- Niederländische USt-IdNr.: NL002381707B61
Kundenservice-Zeiten
Montag – Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr (GMT+01:00) Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.